Última atualização: Janeiro de 2024
A 171bet valoriza e respeita a privacidade dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online e cassino. Ao usar os serviços da 171bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Pessoais
Quando você se registra na 171bet, coletamos informações essenciais para garantir uma experiência segura e personalizada:
- Nome completo, data de nascimento e endereço residencial
- Número de telefone e endereço de e-mail
- Documento de identidade (CPF, RG) para verificação
- Informações bancárias para depósitos e saques
- Histórico de apostas e transações financeiras
1.2 Informações Técnicas
Nossa plataforma 171bet coleta automaticamente dados técnicos para melhorar nossos serviços:
- Endereço IP e localização geográfica
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Cookies e tecnologias similares
2. Como Utilizamos Suas Informações
A 171bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos e necessários para o funcionamento adequado da nossa plataforma:
2.1 Prestação de Serviços
- Criar e gerenciar sua conta de usuário
- Processar depósitos, saques e transações financeiras
- Fornecer acesso aos jogos de cassino e apostas esportivas
- Calcular e pagar prêmios e ganhos
2.2 Segurança e Conformidade
Na 171bet, a segurança é prioridade absoluta. Utilizamos suas informações para:
- Verificar sua identidade e prevenir fraudes
- Detectar atividades suspeitas ou não autorizadas
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Implementar medidas de jogo responsável
2.3 Comunicação e Marketing
Com seu consentimento, podemos usar suas informações para:
- Enviar promoções e ofertas especiais da 171bet
- Informar sobre novos jogos e funcionalidades
- Fornecer suporte ao cliente personalizado
- Realizar pesquisas de satisfação
3. Proteção e Segurança dos Dados
A 171bet implementa rigorosas medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
3.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
- Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Monitoramento contínuo de segurança 24/7
3.2 Medidas Organizacionais
Nossa equipe da 171bet segue protocolos rigorosos:
- Acesso limitado às informações pessoais apenas para funcionários autorizados
- Treinamento regular sobre proteção de dados
- Políticas internas de confidencialidade
- Auditorias regulares de segurança
4. Compartilhamento de Informações
A 171bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias limitadas:
4.1 Prestadores de Serviços
Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos auxiliam a operar a plataforma:
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Provedores de jogos para funcionalidades específicas
- Serviços de verificação de identidade
- Empresas de suporte técnico e atendimento ao cliente
4.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para:
- Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
- Proteger direitos, propriedade ou segurança da 171bet
- Prevenir fraudes ou atividades ilegais
- Cooperar com investigações policiais
5. Seus Direitos e Controles
Como usuário da 171bet, você possui direitos importantes sobre suas informações pessoais:
5.1 Direitos de Acesso e Controle
- Acesso: Solicitar cópia das informações que mantemos sobre você
- Retificação: Corrigir informações imprecisas ou incompletas
- Exclusão: Solicitar remoção de dados pessoais (sujeito a obrigações legais)
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
5.2 Gerenciamento de Comunicações
Você pode controlar as comunicações da 171bet:
- Cancelar inscrição de e-mails promocionais
- Ajustar preferências de notificação
- Optar por não receber ofertas de marketing
- Configurar alertas de segurança
6. Cookies e Tecnologias Similares
A 171bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma:
6.1 Tipos de Cookies
- Essenciais: Necessários para funcionamento básico do site
- Performance: Coletam dados sobre uso do site para melhorias
- Funcionais: Lembram preferências e configurações
- Marketing: Personalizam anúncios e ofertas (com consentimento)
6.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador ou nossa ferramenta de preferências. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da 171bet.
7. Retenção de Dados
A 171bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
- Dados de conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
- Histórico de transações: Conservados por requisitos legais (até 5 anos)
- Dados de marketing: Removidos mediante solicitação de cancelamento
- Logs de segurança: Mantidos por 2 anos para fins de auditoria
8. Transferências Internacionais
Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. A 171bet garante que tais transferências ocorram apenas para jurisdições com proteções adequadas ou mediante salvaguardas apropriadas, incluindo contratos de proteção de dados.
9. Menores de Idade
A 171bet não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se identificarmos que coletamos dados de menor, removeremos tais informações imediatamente e encerraremos a conta.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através do site da 171bet ou por e-mail. Recomendamos revisar esta política regularmente.
11. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- Chat ao vivo: Disponível 24/7 na plataforma
- Telefone: 0800-171-BET (0800-171-238)
A 171bet está comprometida em proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o mais alto nível de segurança e respeito. Confiamos que esta política esclarece nossas práticas e reafirma nosso compromisso com a proteção dos seus dados.